Soaring high .. ከፍ ብሎ መብረር .. Gubbaatti balali'i
حَلَّقَت الخطوط الجوية الإثيوبية عاليآ فى فضاء الريادة كأفضل خطوط جوية فى القارة الأفريقية للعام التاسع على التوالى , وذلك وفقآ لمعايير شركة سكاى تراكس الدولية المتخصصة فى تقييم المطارات والخطوط الجوية العالمية ، وهو نصر وإنجاز تحقق عبر إستدامة جهود وكفاءة الفريق أول يلما ميرداسا قائد سلاح الجو الإثيوبى رئيس مجلس إدارة مجموعة الخطوط الجوية الإثيوبية وأيضآ الرئيس التنفيذى السيد ميسفين تاسيو ، وقد إختارت سكاى تراكس الخطوط الجوية الإثيوبية بتاريخ 18/09/2026 لتتوجها كأفضل شركة طيران في أفريقيا للعام التاسع على التوالى ، ويواصل قطاع الخطوط الجوية فى أفريقيا تسجيل محطات مضيئة على خريطة الخطوط الجوية العالمية مستندآ على تفوق الخطوط الجوية الإثيوبية التى هى ركيزة وعماد ذلك التميز ، حيث حافظت الخطوط الجوية الإثيوبية (Ethiopian Airlines) على مكانتها الرفيعة فى أفريقيا وظلت متربعة على عرش إزدهار القارة السمراء بوتيرة متصاعدة ، بعد أن تم تتويجها بلقب "أفضل شركة طيران في أفريقيا" للعام التاسع على التوالي ضمن فعاليات جوائز "سكاي تراكس" العالمية (SKYTRAX World Airline Awards) ، ولم يقتصر هذا الإنجاز على التتويج الرئيسي فحسب ، بل إمتد إلى مجالات أخرى ليعكس تفوقاً شاملاً في مستويات الخدمة المتميزة , حيث إنه وفي النسخة الأحدث من التقييمات السنوية لسكاي تراكس ، أثبتت الناقلة الإثيوبية تفوقها عبر حصدها لعدة جوائز بارزة في مختلف فئات خدمات السفر وتتمثل فى : -
* أفضل شركة طيران في أفريقيا للعام التاسع على التوالي وذلك يؤكد الإستقرار التشغيلي والثقة المستدامة.
* أفضل درجة رجال أعمال في قارة أفريقيا وذلك تعزيزاً لتجربة المسافرين في المقصورات الفخمة.
* أفضل خدمات إعاشة وتقديم طعام للدرجة السياحية في أفريقيا وذلك دليلاً على الإهتمام بأدق تفاصيل راحة الركاب.
إن الخطوط الجوية الإثيوبية كانت من أوائل الخطوط الجوية التى إحتفلت باليوبيل الذهبى وكان ذلك فى 20/04/1996 تخليدآ لمناسبة مرور 50 عامآ على التأسيس ، وقد كان يوبيلها الذهبى هو بداية الإنطلاق نحو التألق والهيمنة على قيادة القارة الأفريقية ، وذلك بوضع أول طائرة تاريخية للشركة من طراز "دوغلاس سي-47" (برقم تسجيلي ET-T-1) كنصب تذكاري دائم في مطار أديس أبابا بولي الدولي وذلك توثيقاً لمسيرة النصف قرن الأولى ، وكذلك ضاعفت الخطوط الإثيوبية من إستثماراتها في برامج التدريب المتقدم للطيارين ، وأنظمة الأمان الحديثة ، وصيانة الأساطيل ، مما أثبتها ذلك لاحقاً كواحدة من أكثر شركات الطيران إلتزاماً بالمعايير العالمية في القارة الأفريقية وخارجها ، وكذلك فى مجال إطلاق إستراتيجيات التوسع الإقليمي والعالمي ، هذا وقد شكّل اليوبيل الذهبي محطة تقييم دفعت الإدارة لإعتماد خطط طموحة للتخلص من البيروقراطية وتحويل أديس أبابا إلى المحور الرئيسي للتجارة والربط بين أفريقيا وبقية قارات العالم ، وأيضآ فى إطار تنفيذ خطط تحديث الأسطول بوتيرة متسارعة فقد تحولت الشركة تدريجياً من الإعتماد على الطائرات التقليدية إلى الطائرات الحديثة المتطورة ، حتى أصبحت واحدة من أحدث الأساطيل الجوية في العالم ، لتصبح لاحقاً أول مشغل أفريقي لطائرات المستقبل مثل بوينغ 787 دريملاينر وأيرباص 1000-A350 .
و تستند هذه الإنجازات المتلاحقة على بنية تحتية قوية وأسطول حديث من الطائرات وشبكة واسعة من الوجهات تضع الشركة في مصاف كبرى شركات الطيران العالمية ، حيث تمتد مسيرة النجاح والعمليات التشغيلية للشركة لأكثر من 8 عقود من النمو المتواصل والريادة .
وتربط الخطوط الجوية الإثيوبية أفريقيا بالعالم من خلال الطيران إلى أكثر من 160 وجهة دولية ومحلية لطائرات الركاب وطائرات الشحن إلى كل القارات وعبرها ، كما تعتمد الشركة على تشغيل طائرات فائقة الحداثة والتطور التكنولوجي ، تضم طرازات مثل إيرباص (A350-900 و A350-1000) وبوينغ (737، 777، 787 دريملاينر) ، إضافة إلى طائرات أخرى مثل توربو بروب للرحلات القصيرة ، مع الإلتزام بكفاءة إستهلاك الوقود وإستدامة الحماية البيئية .
و تدير شركة الخطوط الجوية الإثيوبية مراكز عمليات محورية متكاملة تضم إلى جانب مركزها الرئيسي في العاصمة أديس أبابا ، محاور إقليمية إستراتيجية أخرى في كل من لومي ، ليلونغوي ، لوساكا ، وكينشاسا .
وفي التعليق على هذا الإنجاز ، أشار الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية الإثيوبية السيد ميسفين تاسيو (Mesfin Tasew) إلى أن الإحتفاظ باللقب للعام التاسع إنما يعكس الثقة الراسخة والمستمرة للعميل فى مكانة الخطوط الجوية الإثيوبية والتفاني الدائم من قبل كافة الموظفين فى الشركة وذلك بتقديم خدمات عالمية الجودة والمستوى ، تتماشى مع وتيرة الطموح الإستراتيجي للناقلة بحيث تكون ضمن أكثر 20 مجموعة طيران تنافسية وريادة في العالم.
و تعتبر مؤسسة سكاي تراكس (Skytrax) ، ومقرها فى العاصمة البريطانية لندن ، هى الجهة الدولية الأكثر موثوقية والأوسع شهرة ومصداقية في تقييم وتصنيف قطاع الطيران المدني والمطارات فى جميع أنحاء العالم منذ تأسيسها في عام 1989، وهى معيار الأوسكار للطيران العالمى وتُعرف جوائز "وورد أيرلاين أوردز" (World Airline Awards) التي تطلقها سنوياً بأنها بمثابة جوائز "الأوسكار" لصناعة النقل الجوي ، وتعتمد تصنيفات سكاي تراكس على أوسع وأشمل إستطلاع عالمي لقياس رضا المسافرين والذي يقيس تجربة وآراء العملاء بشفافية تامة دون أى تدخل أو تأثير تجاري من شركات الطيران ، حيث يشمل الإستطلاع المئات من الناقلات الجوية حول العالم وكذلك يقيم الكثير من التفاصيل الدقيقة وتشمل جودة المقاعد ، والخدمات على الأرض ، والضيافة ، والوجبات ، وكفاءة أطقم الطائرات ، وعلى الرغم من تأثير التوترات الجيوسياسية فى منطقة الشرق الأوسط على الأداء ، إلا أن الخطوط الجوية الإثيوبية إستطاعت أن تحقق أرباحآ بلغت 9.1 مليار دولار أميريكى خلال العام المالى 2025/2026 بنسبة نمو تقارب 20% مقارنة بالعام السابق وهى أعلى إيرادات تحققها شركة خطوط جوية على مستوى القارة الأفريقية .
ويأتي تتويج الخطوط الجوية الإثيوبية المستمر من خلال ضوابط "سكاي تراكس" الدقيقة ليعكس بجلاء قدرة المؤسسات الأفريقية على مجاراة الشركات والمؤسسات العالمية وإيفاء إثيوبيا بمقاييس فى خدمات الطيران ترتقي بإستمرار لتستجيب لتطلعات المسافر العصري الذى يسعى للحصول على السلامة والفخامة وكذلك جودة الضيافة والإلتزام بالمواعيد .

ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق